En Neo Consulting buscamos un CRM Analyst para uno de nuestros clientes del sector bancario. Serás responsable de liderar proyectos multidisciplinarios de CRM y coordinar eficientemente con los stakeholders, actuando como el enlace clave entre los equipos tecnológicos y de negocio para transformar necesidades en requerimientos técnicos y garantizar una comunicación fluida.Funciones principales: Diseñar estrategias de engagement y retención, además de acciones de activación y fidelización. Gestionar efectivamente proyectos e iniciativas de CRM con foco en aumentar la venta de productos digitales a través de owned media. Proponer segmentaciones avanzadas de bases de datos como RFM y clustering. Configurar unidades de negocio y gestionar herramientas de la plataforma como Journey Builder, Content Builder y Automation Studio. Generar reportes de gestión de clientes con indicadores clave para la toma de decisiones. Requisitos: La receta del éxito está en tus manos: Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos e iniciativas de CRM. Disponibilidad para trabajo híbrido en San Isidro. Deseable experiencia en el sector banca y/o seguros.Conocimientos Técnicos: Manejo avanzado de CRM (Salesforce, Hubspot, Dynamics o similares). Conocimientos en segmentación de audiencias, estrategias de fidelización y automatización de procesos. Exposición comprobada a proyectos de integración de APIs con CRM. Conocimientos sólidos de analítica web y dashboards de negocio.Habilidades: Pensamiento analítico y orientación a resultados. Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. Adaptabilidad y curiosidad constante por aprender. Beneficios ¿Qué te ofrecemos? Planilla con los beneficios de ley, durante la duración del proyecto (7 meses). Modalidad de trabajo híbrida.️‍ EPS Rimac Seguros (100% de cobertura) y asesoría psicológica. ¡Cuidamos tu salud y bienestar! Bono de internet. Somos partners de Google Cloud, Google Marketing Platform y Salesforce. Pertenecer a una empresa BCorp (triple impacto: medio ambiental, social y económico). Equipo diverso con una estructura horizontal donde tus ideas serán valoradas. Eventos de integración para divertirnos, relajarnos y pasarla increíble .¡Y MUCHÍSIMO MÁS! *En NEO promovemos la diversidad a través de la igualdad de oportunidades y la inclusión.→ Sobre Neo Consulting:Neo Consulting es una consultora internacional de Marketing y Estrategia Digital con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestro propósito es Atraer y desarrollar personas que vean en Digital la oportunidad de construir un mundo mejor; por lo que desde el 2018 nos encontramos certificados como Empresa B. A lo largo de nuestra trayectoria hemos desarrollado proyectos en más de 15 rubros, empleando metodologías y tecnologías de vanguardia. Desde el 2020, apostamos por el trabajo remoto e híbrido, dependiendo de las funciones del rol.¡Te invitamos a formar parte del #TalentoNeo!Conoce más acerca de nosotros en el siguiente enlace: https://neoconsulting.ai/pe/