Buscamos un Coordinador de Servicios TI dispuesto a asumir el reto de asegurar la excelencia operativa y el cumplimiento de los más altos estándares contractuales. Si cuentas con visión estratégica ¡queremos conocerte!Lo que buscamos en ti (Requisitos): Experiencia Mínima: Cinco (05) años desempeñando funciones de coordinación, supervisión, administración, gestión o jefatura en proyectos de tecnologías de la información (contabilizados a partir de la obtención del bachiller). Certificaciones Oficiales Obligatorias: Certificación Oficial PMP (Project Management Professional). Certificación Oficial ITIL 4 Foundation o superior.Funciones Clave: Gestión del Servicio mediante la coordinación diaria para asegurar el cumplimiento del contrato y SLAs. Continuidad 24×7 a través de la programación semanal de turnos para asegurar cobertura ininterrumpida. Procesos ITIL enfocados en crear, actualizar y documentar planes y procedimientos bajo buenas prácticas. Liderazgo de Equipo para la supervisión, control de calidad y seguimiento diario al personal técnico. Incidencias y Cambios mediante la gestión de requerimientos, control de cambios y solución de incidentes mayores. Seguridad y Contingencia orientada a la ejecución y pruebas de los planes de seguridad y continuidad. Soporte e Infraestructura para el apoyo en administración de plataformas de comunicación y seguridad. Comunicación Clave para mantener informado al cliente sobre actividades y problemas.Nuestros Beneficios Descuentos Corporativos Excelente Clima Laboral Capacitaciones Constantes Línea de Carrera