En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Operaciones B2B para que forme parte de nuestro gran equipo.✅ Requisitos: Experiencia mínimo 6 meses (deseable) Egresado/Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Administración o campos afines. Nivel básico o intermedio de inglés. Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). Funciones principales: Realizar el seguimiento de las incidencias y solicitudes de servicio de los clientes, garantizando tiempos de respuesta adecuados. Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos en los contratos. Mantener una comunicación fluida y eficaz con los clientes asignados. Colaborar con las áreas internas para garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales. Beneficios: Convenio de practicas Sueldo acorde al mercado Beneficios corporativos Linea de carrera Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.✨ Si quieres ser parte de una empresa que conecta al Perú y apuesta por tu desarrollo, ¡Este es tu momento! Postula y construye tu futuro con Bitel.