Mesera / Mesero
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de una Mesera / Mesero proactiva y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá poseer habilidades básicas de atención al cliente y experiencia previa en el área.
Responsabilidades
Ofrecer un servicio al cliente amable, eficiente y de calidad.
Tomar pedidos de manera precisa y comunicarlos adecuadamente al personal de cocina o barra.
Atender y gestionar consultas, reclamos o sugerencias de los clientes, derivándolos a las áreas pertinentes cuando sea necesario.
Colaborar en la gestión de devoluciones, cambios de productos o reembolsos.
Realizar seguimientos con los clientes para asegurar su satisfacción con los productos o servicios recibidos.
Servir platos y bebidas de acuerdo a los pedidos, garantizando rapidez y exactitud.
Mantener el orden y la limpieza del salón, retirando platos y mesas.
Requisitos
Educación secundaria completa.
Conocimientos básicos de atención al cliente.
Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Disponibilidad inmediata.
Condiciones Laborales
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios laborales.
Oportunidad de empleo a tiempo completo y medio tiempo.
Ubicación: Plaza de Armas de Manuel Arévalo – La esperanza.