Requisitos:Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP: Un nivel de inglés Intermedio B2. (Se realizará filtro en inglés) Vivir en Lima y poder trabajar en Miraflores. Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de Lunes a Viernes Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libre.Rangos de horarios: Hoop : 7am -8pm o 12pm a 1am¿Qué harás como experto en soporte? Brindar soporte técnico preciso, confiable y de alta calidad. Asistirás a los usuarios con consultas técnicas en el rubro de healthcare para una empresa de seguros médicos en USA. Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas. También gestionarás información confidencial con discreción Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.Beneficios: Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono por presencialidad. Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc) Capacitaciones totalmente remuneradas. Sueldos quincenales. Línea de carrera. Trabajar en las oficinas más modernas del país. Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede. Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026 y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay!