Web GRAFTON LATAM

Por encargo de nuestro cliente, importante operador logístico con amplia presencia en el mercado peruano, nos encontramos en búsqueda de un(a)Ejecutivo(a) Comercial – KAM Jr. de Servicios LogísticosQuien tendrá la misión de:Gestionar y fortalecer la relación comercial con la cartera de clientes asignada, asegurando su satisfacción, el cumplimiento de los servicios contratados e identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuevas soluciones, actuando como principal nexo entre el cliente y las diferentes áreas de la organización.Funciones: Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, principalmente de los sectores cosmético y farmacéutico. Mantener una relación cercana y de largo plazo con los clientes, atendiendo oportunamente sus requerimientos y necesidades. Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios y niveles de atención acordados. Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos servicios y desarrollo de las cuentas asignadas. Elaborar y realizar seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales. Dar seguimiento a reclamos e incidencias, coordinando con las áreas internas hasta su resolución. Realizar seguimiento a indicadores de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de compromisos. Asegurar que los servicios brindados se encuentren correctamente formalizados y facturados. Realizar seguimiento a contratos, alcances de servicio y condiciones comerciales. Participar en reuniones periódicas con clientes y presentar resultados, hallazgos y oportunidades de mejora. Coordinar permanentemente con las áreas operativas para asegurar una adecuada experiencia del cliente. Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales grupales. Requisitos: Profesional universitario de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia previa como KAM, Ejecutivo de Cuenta, Ejecutivo Comercial, Ejecutivo de Servicios o posiciones similares. Experiencia gestionando y desarrollando carteras de clientes B2B. Experiencia ideal en empresas del sector logístico, cosmético y/o farmacéutico. Conocimiento del mercado logístico y gestión de servicios. Manejo de Excel a nivel avanzado. Deseable conocimiento de Power BI. Inglés intermedio, necesario para reuniones con clientes. Habilidades de negociación, comunicación, orientación al cliente y desarrollo comercial. Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes. Disponibilidad para realizar desplazamientos ocasionales entre las diferentes sedes de la compañía. Lugar de trabajo principal: zona Los Frutales – Ate, Lima, con visitas ocasionales a la operación de Lurín. Horario: lunes a viernes de 7:45 a. m. a 6:00 p. m., con cierta flexibilidad de acuerdo con las necesidades de la posición. Beneficios Compensación referencial: hasta S/6,000, compuesta inicialmente por S/4,000 básico + S/2,000 variable Ingreso a planilla bajo régimen general desde el primer día. Bono de movilidad: S/105.60. Bono de alimentación: S/60.50. EPS cubierta al 30%. Traslados entre sedes mediante taxi corporativo o reconocimiento de combustible, según corresponda. Gratificación complementaria equivalente a un sueldo adicional, aplicable desde el segundo año completo de labores y abonada en marzo. Oportunidad de gestionar importantes cuentas de los sectores belleza, cosmética y farmacéutico.

Debes acceder para presentar la solicitud para este puesto.

Empleos ya