Ejecutiva de Gestión de Citas
Resumen del Puesto
Buscamos una Ejecutiva de Gestión de Citas proactiva y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo en un entorno de salud y estética. El rol es fundamental para asegurar una experiencia positiva y fluida para nuestros pacientes desde el primer contacto.
Responsabilidades
Brindar atención al cliente excepcional, tanto de forma presencial como telefónica.
Gestionar eficientemente la programación y confirmación de citas.
Mantener y organizar historias clínicas y registros de pacientes.
Procesar pagos y gestionar la facturación.
Asegurar que cada paciente reciba una atención cálida, profesional y personalizada.
Colaborar con el equipo para optimizar los flujos de trabajo y la experiencia del paciente.
Requisitos
Experiencia previa en roles de atención al cliente, administración o gestión de citas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad demostrada para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Actitud positiva, empática y profesional.
Habilidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo.
Conocimiento de herramientas ofimáticas básicas.
Horario de trabajo: Lunes a viernes: 1 1: 0 0 – 8: 0 0 Sábados: 8: 0 0 – 2: 0 0
Modalidad: Presencial 1 0 0%
Distrito: Surco