¡Sé parte de NTT DATA!Nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en gestión de reclamos y procesos de Back Office, interesadas en desarrollarse dentro de un proyecto del sector bancario.¿Qué buscamos? Estudios técnicos o universitarios, completos, truncos o en curso. Experiencia mínima de 3 meses en gestión de reclamos, de preferencia en banca, entidades financieras o servicios de telecomunicaciones. Experiencia en Back Office, atención de solicitudes, incidencias o gestión de casos. Conocimientos de computación y manejo de Excel. Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Magdalena del Mar.¿Qué realizarás? Gestión y seguimiento de reclamos. Digitación y gestión documentaria. Registro, validación y actualización de información. Manejo de bases de datos e información de clientes. Seguimiento de solicitudes, casos e incidencias.Condiciones de trabajo Modalidad: 100% presencial. Sede: Bloom Tower – Magdalena del Mar, cdra. 25 de Javier Prado Oeste. Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m., un sábado sí y otro no. Sueldo: S/ 1,200 a S/ 1,300, según evaluación. Bono: hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos. Disponibilidad inmediataBeneficios Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Convenios educativos para colaboradores y familiares. Cursos y oportunidades de aprendizaje. Descuentos corporativos.