
Web CONVERTIA S.A.S
Back Office Call Center
Resumen del Puesto
Buscamos un profesional para el área de Back Office Call Center con experiencia en validación de ventas, seguimiento postventa y gestión de incidencias. El candidato ideal será organizado, proactivo, orientado al detalle y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Responsabilidades
Validar ventas y realizar seguimiento postventa.
Gestionar incidencias, reclamos, retención y activaciones.
Actualizar información en plataformas y bases de datos.
Coordinar con diferentes áreas para asegurar el avance de las gestiones comerciales.
Brindar soporte al equipo de ventas.
Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en funciones de Back Office Call Center.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Capacidad para realizar seguimiento y resolver incidencias.
Habilidades de organización y proactividad.
Orientación al detalle.
Ofrecemos
Remuneración competitiva con potencial de comisiones.
Incorporación a planilla desde el primer día.
Beneficios de ley.
Pagos quincenales.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Debes acceder para presentar la solicitud para este puesto.