ASISTENTE DE POST VENTA
¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu experiencia en atención al cliente y post venta?
Estamos en búsqueda de un(a) Asistente de Post Venta con vocación de servicio, capacidad para resolver inconvenientes y habilidad para brindar seguimiento oportuno a nuestros clientes.
Buscamos una persona responsable, organizada y comprometida, que disfrute trabajar en equipo y esté orientada a ofrecer soluciones y una excelente experiencia al cliente.
DATOS DEL PUESTO
Cargo: Asistente de Post Venta
Área: Ventas
Ubicación: Víctor Reynel 1 8 1
Remuneración: S/ 1, 4 0 0 a 1, 5 0 0 soles mensuales
Experiencia: Mínimo 6 meses
Sexo: Indistinto
Modalidad de contrato: Tiempo determinado
PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar soporte y atención a los clientes durante la etapa de post venta.
Realizar seguimiento oportuno a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
Gestionar garantías y devoluciones.
Atender y dar solución a inconvenientes relacionados con el servicio post venta.
Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar una adecuada atención.
Coordinar internamente la solución de incidencias y requerimientos.
REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, post venta o posiciones similares.
Experiencia en gestión y solución de problemas relacionados con el servicio post venta.
Facilidad para trabajar en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidad para brindar seguimiento y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Orientación al servicio y a la búsqueda de soluciones.
HORARIO
Lunes a viernes: 9: 0 0 a. m. – 6: 0 0 p. m. Sábados: 9: 0 0 a. m. – 1: 0 0 p. m.
BENEFICIO
Bono de puntualidad de S/ 8 0 mensuales.
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar una atención post venta eficiente y cercana, realizando el seguimiento de cada caso y buscando soluciones oportunas que permitan evitar devoluciones, resolver los inconvenientes de los clientes y fortalecer su satisfacción y confianza en la empresa.
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Una persona con actitud de servicio, responsable, proactiva y con capacidad para afrontar situaciones de manera organizada y resolutiva. Si te gusta atender clientes, solucionar problemas y generar experiencias positivas, esta oportunidad puede ser para ti.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo de Post Venta!
Lugar de trabajo: Empleo presencial