ESTILOS, empresa peruana líder en el rubro Retail con más de 25 tiendas a nivel nacional requiere incorporar a su equipo el mejor talento para cubrir la posición de ANALISTA DE OPERACIONES ECOMMERCE para su sede en AREQUIPAREQUISITOS Estudios Universitarios o Técnicos en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y afines. Deseable con especialización en Logística o Comercio Electrónico. Experiencia mínima de 01 año indispensable en Logística o Atención al Cliente, de preferencia en empresas del rubro retail o consumo masivo.FUNCIONES Gestionar y procesar todos los pedidos realizados a través del nuevo canal de venta online. Coordinar el despacho o recojo de los productos vendidos a través del canal de venta online con el Jefe de Tienda o responsable de CD. Gestionar el seguimiento de las ventas en el canal de venta online con el fin de contribuir a los objetivos de venta, margen y utilidad del área de Ecommerce. Manejar información anunciada en el nuevo canal de venta online sobre los productos ofrecidos como: Precio, stock, contenido, características, entre otros. Gestionar el servicio técnico o servicio de armado e instalación según corresponda de los productos adquiridos por el Cliente a través del nuevo canal de venta online. Administración de indicadores de gestión logística para asegurar la calidad en el servicio de atención de pedidos en el canal online. Actualizar estado de orden de los pedidos atendidos con tipo de transporte, envío a domicilio, entregados por los courier. Reportar y enviar alertas a las sucursales que no validen los pedidos de la web dentro de los cortes establecidos.