
Web Tai Loy S. A.
Asistente de Mesa de Ayuda TI¡Únete a nuestro equipo!Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda TI que disfrute brindar soporte a usuarios, resolver incidencias y contribuir al correcto funcionamiento de las operaciones del negocio.Si eres una persona analítica, orientada al servicio y con ganas de desarrollarte en el área de Tecnología, ¡queremos conocerte!¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Brindar soporte funcional a usuarios de tiendas, almacenes y oficinas. Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con SAP y AS400. Registrar y gestionar tickets en la plataforma de Service Desk. Analizar procesos operativos e identificar oportunidades de mejora. Elaborar reportes y documentación técnica. Apoyar en iniciativas de análisis de información mediante Power BI o Tableau (deseable).¿Qué buscamos? Egresado o estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en Mesa de Ayuda, Soporte TI, Soporte Funcional o Atención a Usuarios. Deseable experiencia brindando soporte en SAP y/o AS400. Manejo de herramientas de Office, especialmente Excel.Te ofrecemos Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en el área de Tecnología. Excelente clima laboral. Modalidad de trabajo presencial.¡Postula y forma parte de un equipo donde la tecnología contribuye al éxito de las operaciones y al crecimiento del negocio!
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