Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas – WhatsApp | Entel Chile
Modalidad: Presencial Sede: Av. Nicolás de Piérola 5 8 9 (Ex Hotel Crillón), Cercado de Lima.
¿Quiénes somos?
En Konecta buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente para formar parte de nuestra campaña Entel Chile – WhatsApp S 2S Móvil.
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención a clientes postpago de Entel Chile a través del canal WhatsApp, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones de manera oportuna.
Entre tus funciones estarán:
Atender consultas, dudas y reclamos mediante WhatsApp.
Brindar información sobre planes, contratos y facturación.
Gestionar cambios de plan, reposición de servicios y cambios de equipo.
Orientar sobre medios de pago y retención de clientes.
Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos móviles según las necesidades del cliente.
En caso de ser necesario, realizar llamadas para el cierre de ventas o validación de contratos.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo fijo de S/ 1, 2 5 0
Bono de línea de carrera de hasta S/ 2 0 0
Comisiones e incentivos por desempeño
Bono de bienvenida de S/ 3 0 por cada día de capacitación aprobada
Ingreso a planilla
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Capacitación
Modalidad: Presencial
Duración: 1 4días
Horario de trabajo
Turno tarde
Disponibilidad de lunes a domingo entre las 1 2: 0 0 y 1 0: 0 0
Descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).
Jornada diaria de 7 horas con 1 5 minutos de gestión más 4 5 minutos de break.