
Web UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor de Servicios al Estudiante (Mentor)”, a continuación, los detalles:REQUSITOS: Estudiante de últimos ciclos o egresado de la carrera de administración, ingenierías o comunicaciones. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Experiencia mínima de un año en atención al cliente presencial o call center.FUNCIONES: Brindar asesoría ante las interrogantes y necesidades que puedan tener los alumnos en relación con los servicios que ofrece la universidad (Empleabilidad, Becas y Convenios, Talleres y Tutorías, Oficina Internacional, Consejería, Actividades Deportivas y culturales). Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores. Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos. Realizar el registro de las atenciones diarias para analizar mejoras en la gestión y tomar decisiones Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones. Contribuir con la retroalimentación de la base de conocimientos de manera que se consolide un repositorio de información completo.HORARIO: Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 08:00 p.m. Modalidad: Híbrida – Jr. Natalio Sánchez 125.BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo con Ley. Salario acorde al mercado. Capacitación constante. Línea de carrera y desarrollo profesional. Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026.
Por favor, para solicitar este trabajo visita www.bumeran.com.pe.